Umowy zawierane przez Messenger i WhatsApp – czy mają moc prawną?
W dobie cyfryzacji coraz częściej spotykamy się z sytuacjami, w których umowy są zawierane za pomocą komunikatorów internetowych, takich jak Messenger czy WhatsApp. Przedsiębiorcy i konsumenci chętnie korzystają z tych narzędzi ze względu na szybkość, wygodę i powszechną dostępność. Pojawia się jednak pytanie – czy takie ustalenia są ważne prawnie i czy można je egzekwować w sądzie?
Czy umowa przez Messenger lub WhatsApp jest ważna?
Zgodnie z art. 60 Kodeksu cywilnego, oświadczenie woli może być złożone przez każde zachowanie, które ujawnia wolę w sposób dostateczny – również za pomocą środków komunikacji elektronicznej. Oznacza to, że:
- wiadomości wysyłane w Messengerze lub WhatsAppie mogą stanowić dowód zawarcia umowy,
- istotne jest, aby z treści rozmowy jasno wynikała zgoda obu stron na określone warunki,
- niektóre umowy (np. sprzedaży, usług) mogą być zawarte w formie dowolnej, w tym elektronicznej.
Kiedy potrzebna jest forma pisemna?
Nie każda umowa może być ważnie zawarta przez komunikator. Prawo wymaga formy pisemnej (z własnoręcznym podpisem lub podpisem kwalifikowanym) w przypadku m.in.:
- umowy sprzedaży nieruchomości,
- umowy leasingu,
- umowy o przeniesienie autorskich praw majątkowych (z wyjątkami),
- poręczenia.
W takich przypadkach wiadomości w Messengerze lub WhatsAppie nie zastąpią wymaganej formy pisemnej, a ewentualne ustalenia będą miały jedynie charakter dowodowy.
Umowy przez komunikatory a dowody w sądzie
W razie sporu sądowego, zrzuty ekranu z rozmów mogą być przedstawione jako dowód. Ważne, aby były one czytelne i obejmowały cały kontekst ustaleń. Dodatkowo:
- sąd może powołać biegłego informatyka, aby potwierdził autentyczność korespondencji,
- komunikatory przechowują historię rozmów, co zwiększa wiarygodność materiału dowodowego,
- rozmowy mogą być zestawione z innymi dowodami, np. potwierdzeniem przelewów.
Jak zabezpieczyć interesy przy umowach przez Messenger i WhatsApp?
Jeśli korzystasz z komunikatorów do zawierania umów, pamiętaj o kilku zasadach:
- Precyzyjnie opisuj warunki – kto, co i kiedy ma wykonać oraz za jaką cenę.
- Zapisuj całą korespondencję – zrzuty ekranu, wiadomości, potwierdzenia.
- Ważne ustalenia przenieś do pisemnej umowy – w przypadku transakcji o większej wartości.
- Potwierdzaj przelewy i płatności – to dodatkowe zabezpieczenie.
Przykłady praktyczne
- Zamówienie usługi marketingowej: jeśli klient i freelancer ustalą przez WhatsAppa zakres, termin i cenę, to taka umowa jest ważna i wiążąca.
- Sprzedaż samochodu: rozmowy na Messengerze mogą potwierdzić wstępne ustalenia, ale dla skutecznej transakcji konieczna będzie pisemna umowa kupna-sprzedaży.
Umowy zawierane przez Messenger i WhatsApp – czy mają moc prawną? - Podsumowanie
Umowy zawierane przez Messenger i WhatsApp mają moc prawną, o ile przepisy nie wymagają szczególnej formy (np. pisemnej czy notarialnej). Korespondencja elektroniczna może stanowić dowód w postępowaniu sądowym, a coraz częściej jest traktowana na równi z tradycyjną dokumentacją.
Dla własnego bezpieczeństwa warto jednak:
- zachować kopie rozmów,
- przy większych transakcjach zawrzeć dodatkową umowę pisemną,
- korzystać z pomocy prawnika przy sporządzaniu dokumentów.
Jeśli masz wątpliwości, czy umowa zawarta przez komunikator będzie ważna – skonsultuj się z nasza kancelarią prawną. Profesjonalna analiza pozwoli uniknąć błędów i potencjalnych strat.